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首個天貓校園店落地成都新零售和即時性配送切入高校生態

原標題:首個天貓校園店落地成都 新零售和即時性配送切入高校生態

封面新聞記者 朱珠

台中電器行推薦 4月2日,全國首個天貓校園店在成都開業,這是既盒馬鮮生、天貓超市等落地成都之後的又一標志性新零售實體店。4月9日,封面新聞記者到聯毅家電生活館|台中南屯家電行|台中南屯家電行推薦達四川師范大學天貓校園店進行瞭實地探訪。



傳統老店變身新零售智慧門店 天貓校園店幫助店主創收

中午12點正值學生下課,天貓校園店湧進瞭川流不息的大學生,選購商品,體驗自助結算,天貓互動吧派樣機、天貓魔鏡吸引瞭眾多女大學生。

據瞭解,這傢天貓校園店是原四川師范大學成龍校區500平米的佳禾超市經過一個月改造而成,記者看到,從裝修設計、貨品陳列、科技應用到配送,整個店鋪面貌煥然一新。



天貓校園店老板陳俊儒對記者表示,“天貓新零售技術的全方位扶持讓超市變的更加智能,不僅降低瞭店面的運營成本,學生體驗也更好瞭。“陳俊儒透露,超市經過改造後,4月份以來每天平均有5000人次左右的進店消費客群,營業額提高瞭20%,經過數據優化、產品優化後預計銷售額還會持續提高。 ”

據瞭解,天貓校園店引入瞭阿裡供應鏈體系,從天貓超市、大潤發、天貓國際等,增加符合學生人群的年輕品牌。同時,天貓校園店作為天貓前置倉,天貓將根據學校的各個場景佈置自動終端,校園店進行自助補貨,師生線上下單30分鐘配送。而且根據天貓提供的客流消費分析,可以更精準的瞭解大學生群體的消費習慣,將貨品陳列進行及時調整。



天貓快消總經理古邁告訴記者:“這種改造結合瞭線上購買的方便快捷和線下消費的用戶體驗,真正意義上成為瞭新零售革新品牌運營思維和消費者購買習慣。 ”

背靠阿裡生態台中家電特賣體系 建立大學校園的新零售生態體

“打造校園新零售生態圈,為在校大學生提供購物、學習、生活實踐為一體天貓校園店”, 天貓大快消全渠道總監邵雄稱這是天貓校園店要努力的方向和核心 。

據邵雄介紹,天貓校園店未來要通過阿裡巴巴背後的生態體系和大數據能力,全渠道校園佈局,為大學生提供更多服務。天貓校園店作為基礎陣地,可以衍生比如服務性、創業等的接口,還可以為大學生提供業餘時間的社會實踐機會。



在四川師范成龍校區讀大一的小雨目前就在首傢天貓校園店做兼職,主要引導學生購物、操作自主結算機和推廣超市促銷活動,她對記者介紹說:“天貓校園店幹凈漂亮,還有很多智能化的服務,最近前來超市的學生比以前多瞭,他們除瞭買東西,還能體驗更多的樂趣,而我過來兼職也想體驗一下這個‘網紅店’,同時還能補貼生活”。



邵雄表示,天貓校園店正在實現借助大數據做出個性化的建議,來管理消費者的整個購物路徑,同時數據能力和技術賦能品牌商傢, 幫助品牌商傢通過天貓滲透到學生群體,去開發和創新更多基於大學生市場的的貨品,實現人、貨、場三者之間的最優化匹配,店主未來也可以通過互動來增加收入。

隨著首傢門店的落地,邵雄稱天貓校園店將快速復制,未來一年內計劃開設1000傢校園店,三年內開進全國1000所高校,服務2000萬高校人群,打造新零售+高校生態。

線上巨頭線下佈局 新零售是數據與供應鏈之爭

由於消費升級的趨勢,“新零售”不斷發展,深度融合線上線下,位於零售終端的社區小門店,成為瞭新零售主戰場。

去年10月起,京東就陸續在四川開出多傢京東便利店,用自有的商業理念賦能線下門店。而邵雄表示,跟京東不同的是,天貓對整個天貓校園店的後端是賦能和強控,而前端給予店主更多的自由。但不管是天貓校園店、天貓小店、還是京東便利店,都讓我們看到瞭線上巨頭佈局線下的決心和野心。

線下豐富的消費場景中,天貓、京東幾乎佈局瞭百貨、商超、傢電、生鮮多種零售業態,而這些資源一旦通過人工智能、大數據打通,就會形成零售的全產業鏈。

此次,阿裡將智能化新零售概念的觸角伸入瞭高校生態,直指學生群體,背後有互相協同的供應鏈體系。另一面,京東在與品牌商打通庫存共享,試圖構建出一個從商品到消費者效率最快的直達通道。如此看來,阿裡與京東或將在供應鏈和大數據整合上迎來一場終極大戰。
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